N8汽修美容管理系统

案例一:重庆某凯维修连锁

采购N8汽车维修美容管理系统前

拥有8家汽车维修连锁店,在当地具有相当的规模和知名度。原来一直使用某品牌手机APP维修美容系统。随着业务的迅速开展,原系统的在维修统计、优惠处理、工时定价、工位绩效、仓库管理、会员管理、客户回访等方面的都没有细致的管理功能,导致数据不准确,店面员工随意折扣、配件丢失等情况时有发生。

应用N8汽车维修美容管理系统后

N8系统通过角色分级管控等功能很好的解决了仓库和工位、工时等问题。同时加强客户回访,减少了客户流失,并通过会员管理体系大大提高了客户成交率,当年维修美容营业额增加超过30%。系统要求业绩提成与单据结算状态挂钩,杜绝漏单漏收情况出现,客户投诉量大副减少,同时通过各模块提供精细化服务和管控功能,使店面进店量也同步增加,产值稳步提升。

案例二:湖南某豹汽车自营集团

采购N8汽车维修美容管理系统前

拥有超过40家地区自营品牌经销店,以前各店独立使用其它品牌汽车售后服务管理系统,但实际大部分仅能满足基本开单功能,缺少客户有效跟进、提醒,而且售后顾问之间容易串单、丢单。同时谈不上集团汇总管理功能。随着业务的发展,需要另行升级采购一套更完善的连锁售后服务系统。

应用N8汽车维修美容管理系统后

N8汽车维修美容管理系统根据客户情况,指导客户方系统管理人员对系统进行了升级,并且将原有各系统的客户统一导入到N8系统中,对各店进行了分机构、分角色的权限统一管控,并设置了相应督查角色。将集团版中的机构调拔、仓库物资查询、会员服务体系、备件价格等进行统一规划化、标准化管理。极大的提高了店面的出单效率和整体业绩。

案例三:北京某高端名车维修连锁企业

采购N8汽车维修美容管理系统前

拥有超过10家高端品牌维修店面,分布在国内6个省市,以前有自己的IT团队花费超过百万开发了一套自己的维修美容系统。前两年系统基本能满足维修开单和仓库管理要求。但随着维修企业竞争的加大,对系统精细化管理要求越来越高,不但要求系统能实现对不同车型、不同账类、不同会员级别、不同客户类型等情况实施不同的价格体系,而且在各地区备件信息、会员共享方面都有了新的要求。原来的IT团队投入成本一直很大,新需求下原系统结构又不容易调整,而且系统还经常出现因一些逆操作或关联操作造成的数据错误。

应用N8汽车维修美容管理系统后

客户采购我们的系统后,我们根据客户新的需求对N8汽车维修美容管理各价格体系和业务模块进行了详细调整和权限配置,不但使各业务人员实时查到自己当天当月的业绩情况,还为业务人员设置了工单定期回访、续保到期提醒、流失客户召回等积客措施、为管理人员提供了数据分析和流程监督报表功能。通过各环节精细化配置提高了单位车辆的产值,提升了客户返店率。使店面年平均业绩提高20%,员工单位产值提升30%

 


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