• 整体介绍
  • 系统功能
  • 系统架构
  • 系统特点
  • 服务品牌

为汽车服务企业提供整车销售、售后服务、备件进销存、会员管理、续保管理等一体化解决方案

一、整体介绍

N8汽车服务平台是针对大型汽车经销商集团及汽车维修连锁服务企业研发的以B/S开发模式、Java开发语言、集合Redis高速缓存的可集群化、分布式部署的综合服务系统,具有以下显著优势:

1、汽车经销商集团化管理首选品牌

2、汽车4S店实战化最优软件

3、汽车连锁服务企业全面盈利最可靠的平台保障

二、系统功能

平台整合国内知名汽车4S店、汽车服务综合店、二手车行、二级经销商等汽车销售行业完善的经营理念、 严谨的服务流程和贴心的用户体验,按汽车经销商集团运营管理模式设计和开发, 可迅速提高汽车行业经营数据分析、共享和汽车服务市场快速反应能力。

系统包含汽车销售管理(CSM-Car sales Management)、汽车售后服务管理(CAS-Car After-sale Service)、客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)、物资进销存系统(EIMS-Enterprise Invoicing Management System),通过会员卡、移动终端媒介将客户、车主与店面紧密联系起来。实现共创、共享、共赢。

系统功能模块包含:企业广宣、车辆销售、整车仓库、维修管理、备件管理、续保管理、财务管理、客户管理、会员服务、统计分析、基础数据、系统管理,共10个一级菜单和200个以上二级菜单,及超过100个以上的数据统计报表,为汽车服务企业提供全方位精细化服务。

三、系统架构

四、系统特点

N8汽车服务平台采用Java+SQLServer架构的B/S模式开发,适合多品牌集团化经营,汽车4S店、汽车维修美容店、汽车二级经销商、二手车公司均可通过集团版自由配置功能模块形成适合店面运营的版本。各店业务数据可以独立,统计分析、基础数据和员工统一管理。

系统具有以下特点:

1、B/S架构、Java研发、Radis多级缓存,全面适用集群化、分布式部署;

2、通过客户跟进、业务提醒、客户回访,留住现有客户,挖掘客户价值;

3、完善的会员管理功能,集合会员卡储值、积分、套餐、消费券赠送功能;

4、通过流失客户回访,续保客户跟进,增加客户数量,提升店面业绩;

5、实现微信手机服务端预约和查询,服务客户,增强客户真诚度;

6、在店内、家中、出差等情况下随时了解店内经营情况和查看各店统计报表;

7、在集团或连锁各店之间实现车辆和备件的调拔,同类业务的统一管控;

8、了解任意一天的车辆及备件的库存及最高库存和最低库存的警示情况;

9、实现店内及多店间标准的业务管理流程和统一的数据报表分析;

10、轻松实现店内及多店间员工岗位的变动而不影响原机构操作过的业务;

11、对购车的意向客户进行持续跟进和提醒,必要情况下重新分派销售顾问;

12、可以随时调整车辆销售单的加装、保险、代办单据,更换车型等情况;

13、多维度统计数据并进行可配式分类汇总,直接得到不同的组合报表;

14、随时了解店面车辆当天及历史入出厂情况;

15、对各类单据进行逆操作并确保数据的准确无误,并有全程操作记录跟踪。

五、服务品牌

(工作日:8:30-18:00)

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