移动开单
洗车单、快捷单、维修单、美容套餐单在车旁直接开出,车牌即查客户与历史工单,估算金额与客户同步确认。
App 01 / Staff Mobile
员工手机端把工位前的事搬到口袋里:晨会前看提醒,展厅里完成接待登记, 车间里派工领料,完工即结算收款,回访任务当天闭环。所有操作与 PC 端写入同一份数据,无需二次录入。
Interface / 界面演示
下图为界面结构示意(非产品截图):首页看提醒与业绩、开单屏完成接车登记、车间屏处理派工与领料。
Screen 01 · 今日工作台
Screen 02 · 移动开单
Screen 03 · 派工与领料
Functions / 功能清单
手机端不是 PC 端的缩略版,而是围绕「人在现场」重新组织的任务流。
洗车单、快捷单、维修单、美容套餐单在车旁直接开出,车牌即查客户与历史工单,估算金额与客户同步确认。
展厅接待登记后立即分派销售顾问;车间侧按技能与工位负载派工,支持改派与并行作业。
折扣、改价、退单、领料超量等申请推送到责任人手机,超期自动升级,不必守在系统前。
顾问随时查今日与本月业绩、工单数量、毛利与客单价,管理者看全店实时排行与完成进度。
查备件在本店与他店的库存、成本与替代件,支持跨店调拨申请,避免现场才发现缺件。
回访任务、维修后关怀、流失召回名单下发到人,完成内容与结果直接写回客户档案。
扫备件条码或库位码完成领料出库,库存与工单成本同步更新,杜绝「先拿料后补单」造成的账实不符。
意向客户提醒、交车提醒、续保到期、生日关怀、评价通知按时推送到人,逾期未处理自动提醒上级。
Workflow / 一天作业流
每一步都在移动端留下时间戳与操作人,回到办公室无需补录。
打开手机看今日待跟进、预约到店、保险到期与昨日未完成任务。
车牌识别带出客户与车辆档案,选项目即出估算价,客户当场确认。
按工位与技能派工,扫码领料出库,库存与成本同步更新。
完工登记触发质检任务,不合格项退回工位并重排工期。
金额、会员抵扣、消费券一次核销,支持扫码支付与挂账协议单位。
结算完成后自动生成回访任务,到期提醒到执行人,结果写回档案。
Value / 带来的改变
Delivery / 开通与部署
员工手机端随所选版本的功能范围开通,由双方确认包含的移动作业场景后即可启用。