1）模块简介
维修预约是事先按照客户的要求建立维修预约单，方便正式开单的时候维修资料导入。
2）操作流程
3）小贴士
1、带有 “*”项目为必填项。
4）FAQ
Q : 售后预约流程是怎样的？
A : 1）首先售后接待（SA）针对通过电话、网络预约需要维修的车辆，在了解客户的维修类别及维修（保养）项目，以及需要的配件后，进行维修预约登记；
2）在登记完成后，SA需要跟车间确认客户预约时间是否能安排合适的工位，确认后对预约单进行“车间审核”；同时SA也要跟仓库确认相关备件是否有存货，数量不够需进行及时采购，在仓库确认后进行“仓库审核”；
3）如果客户最初预定的时间因为车间或备件情况有变，需再次跟客户确认预约到店时间，确认完成后，完成预约单“审核”操作。
4）当客户按预约时间到店后，SA可以根据预约单直接转成正式维修工单，并继续正常售后服务。